Stand: 30.03.2026

Vielen Dank, dass Sie sich für iptvallesenderpro entschieden haben. Ziel ist eine stabile und leistungsfähige IPTV-Nutzung. Bitte lesen Sie diese Rückerstattungsbedingungen vor dem Kauf sorgfältig durch.

Hinweis zu digitalen Dienstleistungen

Unsere Leistungen bestehen ausschließlich aus digitalen IPTV-Abonnements, die elektronisch bereitgestellt werden. Mit der Aktivierung beginnt die Vertragserfüllung. Bei digitalen Inhalten kann gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht erlöschen, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und die Ausführung begonnen wurde.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung

Eine Rückerstattung ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Dazu zählt, dass der Zugang noch nicht aktiviert wurde oder ein technisches Problem auf unserer Seite die Nutzung dauerhaft verhindert und vom Support nicht behoben werden kann. Der Antrag muss innerhalb von 7 Tagen nach Kauf erfolgen. Jeder Fall wird individuell geprüft.

Kein Anspruch auf Rückerstattung besteht bei

Meinungsänderung nach Aktivierung, Inkompatibilität mit Geräten oder Apps, unzureichender Internetverbindung, Einschränkungen durch den Internetanbieter, Problemen im eigenen Netzwerk, Nichtbeachtung der Einrichtungsschritte, bereits erfolgter Nutzung des Zugangs, Ablauf der Frist sowie bei Testzugängen oder Sonderaktionen.

Testphase

Sofern ein Testzugang angeboten wird, empfehlen wir, diesen vor dem Kauf zu nutzen. Testzugänge sind grundsätzlich von Rückerstattungen ausgeschlossen.

Antrag auf Rückerstattung

Ein Antrag muss die Bestellnummer, die verwendete E-Mail-Adresse sowie eine klare Begründung enthalten. Anfragen sind innerhalb der Frist per E-Mail zu senden an: 📧 [email protected]

Bearbeitung der Rückzahlung

Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Eventuelle Transaktionsgebühren können einbehalten werden.

Rückbuchungen

Rückbuchungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können zur sofortigen Sperrung des Zugangs und zur Deaktivierung des Kontos führen. Eine direkte Klärung über den Support wird empfohlen.

Änderungen der Richtlinie

iptvallesenderpro behält sich vor, diese Richtlinie bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: 📧 [email protected] 🌐 https://iptvallesenderpro.shop